Política de envío

Tiempo de procesamiento Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán al siguiente día hábil (lunes a viernes, hora del oeste europeo).

Plazos de envío Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y del método de envío seleccionado en la caja. Los tiempos de entrega estimados son proporcionados por la empresa transportista y no están garantizados.

Costos de envío Los costos de envío se calculan en la caja según el peso, las dimensiones de tu pedido y la dirección de entrega.

Seguimiento de pedidos Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este para rastrear tu pedido directamente a través del sitio web de la empresa transportista.

Retrasos No nos hacemos responsables por los retrasos causados por aduanas, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Paquetes perdidos o dañados Si tu paquete se pierde o llega dañado, por favor contáctanos dentro de los 14 días de la fecha de entrega estimada para que podamos ayudarte.

Contáctanos Para cualquier pregunta relacionada con el envío, por favor comunícate con nosotros a mariam.amazonseller@gmail.com