Política de envio

Tempo de Processamento Os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos efetuados em fins de semana ou feriados públicos serão processados no próximo dia útil (segunda-feira a sexta-feira, Horário do Oeste Europeu).

Tempos de Envio Os prazos de entrega dependem da sua localização e do método de envio selecionado no checkout. Os prazos de entrega estimados são fornecidos pela transportadora e não são garantidos.

Custos de Envio Os custos de envio são calculados no checkout com base no peso, dimensões e endereço de entrega do seu pedido.

Acompanhamento de Pedidos Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Pode usar este número para acompanhar o seu pedido diretamente no site da transportadora.

Atrasos Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela alfândega, condições meteorológicas ou outras circunstâncias fora do nosso controlo.

Pacotes Perdidos ou Danificados Se o seu pacote estiver perdido ou chegar danificado, por favor contacte-nos dentro de 14 dias após a data de entrega prevista para que possamos ajudá-lo.

Contacte-nos Para quaisquer questões relacionadas ao envio, por favor entre em contacto connosco em mariam.amazonseller@gmail.com